FAQ

Rispondi a tutti i tuoi dubbi sulla nostra app e sul nostro sito

Domande frequenti

Ultima recensione 12/07/2021
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No. L'app deve essere installata sul dispositivo che desideri monitorare.

Non c'è modo di installare senza accesso fisico al telefono.

Il contenuto del pannel NON è deletable. L'insieme di informazioni acquisite dal pannel non interferisce con le funzionalità dell'app.

SpyLive360 è compatibile con la maggior parte degli antivirus.

Disinstalla l'app e installala di nuovo.

No, nella pagina Web Login è possibile rimuovere il dispositivo dal pannel, ma per annullare l'installazione è necessario accedere al telefono cellulare.

Qualsiasi dispositivo con Android 5 o versione più nuova. Ci sono molti smartphone al giorno d'oggi, per garantire la compatibilità è necessario: scaricarlo, installarlo correttamente e usarlo per la prova 48h.

Per ora la nostra app è disponibile solo per i dispositivi Android, ma se desideri utilizzare un Iphone per accedere alla pagina web che monitora l'Android di destinazione, è possibile.

Non è necessario. Anche se ti consigliamo di avere un certo accesso ad esso se è necessario un aggiornamento o nel caso in cui il telefono cellulare venga ripristinato.

Disinstalla l'app e installala di nuovo.

Disinstalla l'app e installala di nuovo.

Non c'è limite alle funzioni remote. Per la registrazione remota, è necessario attendere il tempo di registrazione per richiederne uno nuovo. Se si chiede una registrazione di 5 minuti, ad esempio, è necessario attendere 5 minuti per consentire il completamento della registrazione.

La conversazione effettuata durante la chiamata non è accessibile, ma è possibile visualizzare nel registro chiamate informazioni quali: numero, data e ora del giorno.

La licenza è per dispositivo, acquisti 1 licenza per 1 dispositivo. Puoi monitorare tutti i dispositivi che desideri, a patto di acquistare una licenza per ciascuno.

La versione di prova è disponibile per il download sul nostro sito web, valida per 48 ore senza limiti di accesso ai contenuti e senza impegno.

No, ma monitora i siti Web a cui si accede e si accede.

No.

No, devi installarlo sul dispositivo della persona che vuoi monitorare.

Il programma inizia il monitoraggio dal momento dell'installazione, non possiamo garantire il recupero dei contenuti precedenti.

Reinstalla l'app sul nuovo dispositivo e contatta l'assistenza per consentirci di trasferire la licenza.

L'app funzionerà in modo invisibile sul telefono cellulare come se fosse parte delle impostazioni di Android.

È possibile aggiungere tutti i dispositivi nel pannel che si desidera, ma la licenza monitorerà attivamente un dispositivo per licenza.

Per quanto riguarda WhatsApp, il programma monitora chat, immagini e audio. Nessuna chiamata.

Offriamo il download dell'app sul nostro sito web, ma non abbiamo accesso ad alcun telefono cellulare e non siamo responsabili dell'uso improprio dell'app.

Non lo consigliamo, in quanto si tratta di un nuovo dispositivo senza nulla installato o configurato, potrebbero verificarsi conflitti di informazioni, in quanto non esiste una lettura iniziale dell'applicazione, necessaria per il suo corretto funzionamento. In questo caso, si consiglia questa procedura solo se si ha accesso al dispositivo dopo averli conservi all'utente, per eseguire configurazioni e aggiornamenti, se necessario.

Il tempo per l'invio delle informazioni dipende esclusivamente ed esclusivamente dal dispositivo su cui è installata l'applicazione, dal suo utilizzo e da Internet, cioè più uso e migliore è Internet, più velocemente i dati si aggiorneranno sul pannello.

Sì, ma aggiornerà i dati a una velocità più lenta rispetto a se fossero connessi a una rete WiFi.